新箱包上的老皮匠

  新闻资讯     |      2024-02-10 04:31

  完美真人官网他学习阿里巴巴的习惯给自己起了个花名“大海”,不过老朋友还是称呼他“老皮匠”;他不允许任何人窥探他的内心,小心翼翼地保护着自己商业之外的世界,甚至去他家取一套西装都被员工惊呼“不可能”;十年前他是嘉兴最普通的一名OEM厂主,十年后,他领导的麦包包正以每年十倍的速度增长,在电商领域引人注目;他甚讷于言,但谈起箱包时眼睛里会闪出光芒,“我们要重整中国箱包行业的秩序。”

  皮匠上网中国箱包市场的品牌空缺是巨大的。“讲出一个国内箱包品牌,一个就行?”这是叶海峰最喜欢问别人的问题。

  因为答案是零,且国内箱包行业曾经乱象丛生,叶海峰创办麦包包之前,没有一个本土知名品牌。堪为行业耻辱的是,中国在为世界80%的箱包做代工。其中不乏Prada、Gucci这样的国际奢侈品牌。这些箱包最终的身份不是Made in China,它们要远渡重洋,在意大利或者法国进行最后一道工序,缝个拉链,贴个标签。最后摆到高级商场货架的时候,它们变身成为意大利手工制造,身价倍增,其中有一些还会卖回中国,备受追捧。

  叶海峰曾拥有一家外贸公司,一家皮具厂,为法国鳄鱼这样的品牌做代工。贴牌生意利润微薄,处于产业链底层,且受制于人,这一切都让他心灰意冷。他提到有做外贸的朋友年交易额达到10个亿,落到手里的利润却只有区区一百万。更关键的是,代工几年,始终没有核心研发和自主品牌。2007年,在金融危机席卷外贸行业之前,叶海峰放弃了代工生意,转而创建麦包包,做起了内销。

  他立志为这个行业趟出一条路来,但现实浇了他一盆冷水。由于自身没有品牌优势,线多家店业务迟迟没有起色。他分析线上成本低,隐约感觉到未来将是电子商务的天下,于是又尝试创办了麦包包官网。三个月后,一个包也没卖出去,赔了三百多万。未来该往何处走,成了他天天发愁的事。

  流量才是最重要的。悟出了这个道理,他将眼光瞄向了正如日中天的淘宝网,开了一家淘宝店。至今仍有人称麦包包为淘品牌正是源自于此。他打算创造一个快时尚箱包品牌。这个品牌应该全球化,拥有多个下属品牌。

  得益于电子商务蓬勃发展的大环境,麦包包一步步成长起来,同步运营的官网也迅速独当一面。在麦包包办公楼的一面照片墙上,挂着三张从2007年到今天的员工合影。从开始的十几个人挤在一间办公室里,到根本数不出人数,呈现出几何级的增长。2010年网商大会,一个讲述麦包包发展历程的节目让马云双手高举过头顶鼓掌,也让叶海峰热泪盈眶。同年,麦包包销售额破四亿。

  叶海峰估算麦包包今年的销售额至少会破十亿,他更放言五年后做到百亿。中国的其它单一箱包品牌目前没有销售额能破三亿的,但麦包包的一个下属品牌就可以做到。一般来说,垂直电商年销售达到十亿的时候,后来者就很难赶上了。

  “外来的和尚”好念经摄影棚里外国模特笑容灿烂;随处可见的大屏幕中循环播放巴黎时装周走秀现场;办公室中几个老外在争论着什么这一切不禁让外来者怀疑自己是否置身嘉兴这个三线城市。

  为了让麦包包更时尚、更具设计感,叶海峰请来了美国设计师James,推出旗下高端品牌JAMIE MOORE.他还挖来了前Coach中国区质量负责人Walter,以期推进品牌营销。事实上,叶海峰管理团队中的十几名高管基本都是从别的公司挖过来的,包括曾任当当网副总裁的邱玉栋。

  邱开始还以为嘉兴和嘉定是一个地方。然而去嘉兴转了一圈之后,和其他高管一样,就不想走了。吸引他的当然不只是嘉兴这个温润的小城。“麦包包的氛围吸引了我,”他说,“随处可以感受到一种蓬勃向上的气氛。”邱认为叶海峰是一个有心胸的人,包容了他的脾气,而且只要他肯来,什么条件都可以答应。“从我来的那天他答应的事,到现在没有变过。”

  为引进人才费尽心思,是因为比起其他OEM转内销的企业主,叶海峰更早面临了转型之困境。

  一位从事外贸十年的行家分析,这些为国外品牌做过贴牌的企业少则二三十人,多则几百人。他们不缺制造技术,但在公司管理、产品设计和品牌运营上一窍不通。又长期单打独斗惯了,不信任外人,虽然也舍得花钱请外国设计师,但多数是在吃多年做代工积攒下的老本。鲜少有能做到线上并且成功的先例。

  叶海峰走了一条低价销售产品打开市场,然后反向控制供应链,最后进行品牌营销的路子。

  邱玉栋刚到麦包包之时,公司很小,销售额只有三百多万,员工只有200人,基本靠人在管,所有的事情都要叶海峰和搭档方天雨亲力亲为。“人少还可以,到现在员工已经1100多人,怎么盯得过来?”

  邱玉栋明白要想取得长久发展,必须靠岗位职责、组织授权来管理公司。凭借在物美集团和当当网丰富的流程编制经验,邱玉栋为公司设置了380个流程、3808个流程节点,公司每个人都在做两三个岗位的工作。随着公司进一步壮大,流程还会越来越细。从产品的设计到销售,每一个细节都由流程控制。叶海峰显然对这个结果感到满意:“这个流程未来扩展到一万人也是完全没问题的。”

  麦包包在创业之初就逐渐抛弃了附加值较低的制造环节,将这一块转做OEM代工。开始的两年,供应商较多,每家拿到的订单少而且分散。邱玉栋决定压缩供应商:销售额几百万的时候麦包包有100家供应商,现在销售额突破4亿,供应商也只有95家。

  在产业链升级方面,麦包包拜Zara为师。传统的箱包制造 设计到销售通常为期一年,麦包包创造性地将这个流程缩短到了两周,用叶海峰的话说就是“柔性化生产”。先用小厂试错,小厂收费虽然高一点,但灵活,够快。一旦发现销量好,马上下单给大厂跟进。在麦包包办公楼的一层有块大屏幕,打出一幅中国地图,哪个地方的某款包生成了订单,相应位置就会有一款包从屏幕上跳出,信息从设计部到工厂再到仓储物流,实时联动。

  广积粮忽称王他既赶上了好时候,也经历过最艰难的2007、2008年。当时团队都很迷茫,不知道该怎样走下去。2009年1月,他拿到了DCM三百多万美元的投资。现在看来那笔钱不多,但当时,差不多相当于“救命钱”。就是从那个时候起,电子商务突然一下子“火”了起来,风投拿着大把的钱,四处寻找合适的电子商务项目。

  叶海峰坦言人的一生,机遇要比个人能力重要。当年他在嘉兴的一家国企上班,从事的是纺织品制造行业。如果不是一个客户问他能不能给一款包找到工厂,或许他现在还在做纺织品。“或许就不会走上今天这条路,没有这么多采访,但或许也活得很好,命运这回事,谁知道呢?”他说。

  麦包包之后,七格格、绿盒子、斯波帝卡等淘品牌相继拿到了风投的投资。与众不同的是,麦包包一直保持着低调,这笔投资当时甚至没有见诸媒体。2010年上半年,麦包包相继获得了DCM、联想创投领投的两轮共4500万美元投资。叶海峰称之为“粮草备足”。

  紧接着,横空出世一般,之前默默无闻的麦包包突然将广告打到了新浪、网易等各大门户网站首页。他们还参加团购,以低至六折的折扣送出优惠券。一轮广告轰炸下来,麦包包火了。叶海峰有些自得的说:“我们拉高了行业门槛,这个门槛就是我们的竞争壁垒之一。”

  有行业观察者认为门槛是存在的:现在的流量成本非常高,在叶海峰起步的时候,没有那么多的竞争对手。整个竞争环境,无论是在广告投放、推广、运营上都没有现在这么高。现在推广的成本、媒体的购买整体都太高了。水涨船高,新一轮的电商如果要起来的话,一方面要迎战强大的先入者,另一方面也要应付推广、运营、仓储、物流成本的提高。其成功几率无疑降低了。

  今年7月,叶海峰对媒体说:“别的领域,麦包包没有兴趣,麦包包不会去动别人的奶酪。但在箱包领域,别人也别想碰我们的奶酪。”

  麦包包到底是谁?是快时尚?是箱包界的Zara?是网上的苏宁、国美?是电商?是渠道商?都是,又都不是。

  麦包包立志做快时尚,产业链学习Zara.Zara从设计到销售15天,麦包包也能压缩到两周。麦包包的产品推广部谨慎地表示,时尚不时尚要由消费者认定。设计总监徐洋则不讳言其热卖产品与大牌经典款之间的相似之处:“时尚产业的设计是被欧洲传统大牌垄断的,中国在这方面没有发言权。Zara也是仿大牌。”但有评论人士指出,Zara的设计师会在模仿的同时加入自己的元素,保持所有服装整体风格上的一致,也因此创造了一种新的时尚风潮。与之相比,麦包包的模仿尚属“幼齿”。在海外华人圈论坛中,有对麦包包热卖款箱包的评论,出现最多的字眼是:“看起来好山寨”。

  叶海峰正在努力改变这一局面。他爱包,还亲自设计过包,这是他不多的业余爱好之一。他为麦包包打造了一支60多人组成的设计师团队,其中不乏一些国外的设计师。旗下的22个自有品牌每一个都由独立的团队研发,以此保持品牌个性。现在麦包包每天有多达50款新品上架,同时在线多款箱包。

  “要做消费者买得起的时尚,”这是叶海峰常挂在嘴边的一句话,“我们卖的不是低价,而是超值。”以低价打开市场,是麦包包一直坚持的原则。他比较了中美市场:Coach在美国售价200至300美元,相当于美国人均月收入的9%左右;麦包包在中国售价200至300人民币,也相当于中国人均月收入的8.9%-9%,与Coach在美国卖得差不多。

  邱玉栋说未来麦包包要做网上的苏宁和国美,成为一个箱包的专业渠道,让有购买箱包欲望的人首先想起麦包包。

  麦包包像八爪章鱼一样将触手伸到所有领域。官网和淘宝旗舰店同时运营,并且做到了两个领域的同业规模第一;不仅做自有品牌,还为十几个品牌做代理;淘宝上有一千多家代理商,旗下的每个品牌在淘宝上都有独立的官方旗舰店;麦包包还为京东、当当这样的平台商供货;线下的加盟店虽不着力发展,但仍然存在。甚至如果国外大牌的二线产品想进入中国,他也乐于为其提供渠道:“欢迎啊,有钱大家一起赚。”

  叶海峰开始创业的阶段,曾拉一个意大利客户做他的天使投资人。当时他不缺那笔钱,就是想“有钱大家赚”。后来该天使投资人在设计理念和人才引进方面让麦包包获益良多,可谓无心插柳。

  “中国的消费市场现在还不成熟,即将面临一轮消费理念的洗牌。未来的消费市场就在这个不成熟里。从不成熟到成熟的过程中,谁掌握了未来的方向,谁就掌握了先机。”他说。

  麦包包在欧洲设立了研发中心,欧洲官网正在筹建中;今年7月北美官网和日本官网先后上线;未来还将与意大利品牌合作,开拓更多的高端品牌。